Objectif de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objectif de vous expliquer comment Euro Palace Casino recueille et traite les informations et les données personnelles que vous nous fournissez et que nous utilisons pour gérer la relation que nous avons avec vous en tant que joueur sur Euro Palace Casino.
Toutes les opérations de traitement des données effectuées par Euro Palace Casino sont conformes aux règles en vigueur en matière de protection des données personnelles, telles qu'elles sont mises à jour périodiquement, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions au sujet de la présente Politique de confidentialité, n’hésitez pas à contacter les représentants de Euro Palace Casino.
Seuls les adultes (18+) sont autorisés à utiliser Euro Palace Casino
L’utilisation, le jeu ou l’accès à notre site est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans. Nous utiliserons les données que vous fournissez pour vérifier votre âge.
Définitions
La présente Politique est émise au nom de Euro Palace Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » employés dans cette Politique de confidentialité désignent Euro Palace Casino ou la société du groupe compétente pour le traitement de vos données.
Toutes références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité s'appliquent à tout utilisateur qui accède et joue sur Euro Palace Casino.
Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique se rapporte aux produits de jeu proposés sur Euro Palace Casino.
Le « responsable du traitement » est une personne, une entreprise ou un autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (seul ou conjointement avec une autre personne/société/organisme).
Le « sous‑traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres règles applicables en matière de confidentialité selon les cas
Les types d’informations traitées par Euro Palace Casino
Données d'identité: il s’agit du prénom et nom, date de naissance, lieu de naissance, adresse de résidence (y compris ville, code postal et pays), nationalité, numéro d’identification ou numéro de passeport, âge
Données de contact: pseudonyme, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e‑mail
Correspondance avec le support client : lorsque vous sollicitez l’assistance de l’équipe Support d’Euro Palace Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collectons et conservons les informations de contact que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse électronique), des renseignements sur votre activité de jeu sur le site et votre identifiant utilisateur.
Limites de compte : vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, incluant des limites de temps, de mises et de pertes, ainsi que des plafonds de dépôt quotidiens (« Données de limites »).
Données financières : il se peut que l’on vous demande de fournir les « Données financières » suivantes: numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.
Autorisations de suspension volontaire : Vous avez toujours la possibilité de faire une pause vis‑à‑vis du jeu, que vous souhaitiez simplement restreindre vos sessions ou que vous estimiez que le jeu n’est plus une activité récréative. Une fois une suspension volontaire activée, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l’expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions de suspension volontaire appliquées sur la marque concernée.
Know Your Customer: Nous recueillons vos informations lorsque nous appliquons nos procédures Know Your Customer conformément à nos Conditions Générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en accord avec nos obligations en vertu des lois de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Nous collectons généralement les informations suivantes à ces fins; toutefois, selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :
· Pièce d'identité valide (passeport, carte d'identité nationale ou permis de conduire)
· Facture de services publics ou autre document justificatif de domicile (ne peut pas être daté de plus de 3 mois)
· Relevé bancaire (avec affichage clair de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)
· Informations sur la source de richesse et la provenance des fonds, ainsi que pièces justificatives lorsque cela est nécessaire.
· Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).
Account Data: Voici les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Euro Palace Casino :
Activity Logs – historique de jeu et journaux d'activité incluant l'activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde au départ, bonus initial, solde à la fin, solde bonus final, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus et adresse IP ;
Account Balance – solde total, réel et bonus, retraits en attente, dépôts en attente, mises réservées, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximum ;
Game Analytics – jeux récemment joués, plus joués, fournisseur préféré, plus grosse victoire, plus de tours par session, revenu moyen par session, nombre moyen de tours par session, tours gratuits.
Technical Data including:
votre protocole Internet – adresse IP (utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet) et appareil, vos identifiants de connexion, type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plate-forme ;
Informations sur votre visite incluant les URL complètes (Uniform Resource Locators), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction avec la page (« Données d'utilisation ») ;
Informations reçues via les cookies incluant des détails sur vos visites sur ce site pour l'analyse du trafic, les jeux joués, la durée de chaque jeu et, de manière générale, votre comportement sur le site web. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique de Cookies (« Données de cookies »).
Public Sources Data, qui regroupent toutes les informations publiquement disponibles provenant de tiers ou de sources accessibles au public, généralement via des recherches Google.
Marketing communication data: cela inclura votre préférence pour recevoir des supports marketing de la part de Euro Palace Casino, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir ces communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Euro Palace Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e‑mail/numéro de téléphone.
Other data: En règle générale, Euro Palace Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles liées à :
· origine raciale ou ethnique ;
· opinions politiques ;
· convictions religieuses ou philosophiques ;
· appartenance à un syndicat ;
· données de santé ;
· données concernant la vie sexuelle d'une personne ou son orientation sexuelle ;
Dans le cas où vous décideriez de communiquer des informations relevant des catégories ci‑dessus (via le chat, e‑mail ou appel avec notre service client pour des raisons de jeu responsable), nous en prendrons note et, si nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre propre sécurité, ainsi qu'effacer tout document fourni nous concernant l'une des catégories d'Autres données mentionnées ci‑dessus.
Si des modifications interviennent dans le type d'informations que nous collectons et traitons, la présente Politique de Confidentialité sera mise à jour.
Purposes of Collecting and Processing the Information:
Les principales raisons pour lesquelles Euro Palace Casino doit collecter et traiter ces données sont de pouvoir vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de répondre à des obligations légales et réglementaires, notamment: répondre aux demandes d'autorités gouvernementales ou de régulateurs; respecter nos obligations légales en vertu des lois et règlements en vigueur en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et toute législation fiscale locale ou internationale applicable; détecter les usages abusifs de nos systèmes et toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires
Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :
· Exécution d'un contrat avec vous (données d'identité, données de contact, données de sources publiques)
· Respect de nos obligations légales (données financières, données d'identité, données de contact, données de compte bancaire)
· Intérêts légitimes (données d'identité, données de contact, données techniques, données de compte, données d'utilisation, données de cookies)
· Consentement (uniquement pour le marketing – données d'identité, données techniques, données d'utilisation, données de compte, données de cookies et données de contact)
Euro Palace Casino a l'obligation légale de conserver un enregistrement de votre historique de jeu et de mettre en œuvre des mesures pour détecter et identifier les problèmes de jeu en utilisant des outils analytiques et/ou des systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout dommage supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour engager une interaction client lorsque nous aurons des raisons de croire que votre comportement pourrait indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.
Euro Palace Casino utilisera et analysera également vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte pour cibler des actions marketing vers des personnes ayant apparemment des préférences et comportements de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous considérons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, élaborer notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités adaptés aux utilisateurs, maintenir notre site à jour et pertinent, et offrir globalement une meilleure expérience client à nos joueurs.
Euro Palace Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois anti‑blanchiment, et pour s'assurer que vous ne possédez pas de comptes multiples sur notre site, conformément à nos obligations en matière de législation sur les jeux.
Euro Palace Casino peut parfois traiter vos données automatiquement dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour répondre à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé.
Data processing
Toutes les données collectées ne seront utilisées qu'en conformité avec la législation en vigueur.
Généralement, cela se fera dans les circonstances suivantes :
· Lorsque nous en avons besoin pour être en mesure de vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Conditions Générales) ;
· Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces derniers ;
· Lorsque nous devons respecter une obligation légale, y compris les lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi que la législation sur les jeux.
Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base de traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas tenu de donner votre consentement et le refus de le donner ne vous portera aucun préjudice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en décochant l'option de désinscription sur votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant
Euro Palace Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « unsubscribe » présent dans tout message marketing qui vous a été envoyé.Divulgation de vos données personnelles
Vos données personnelles seront communiquées à certains tiers indiqués ci-dessous aux fins énoncées précédemment.
Euro Palace Casino ne communiquera vos données personnelles à des sous-traitants ou consultants tiers que lorsqu'elle y sera autorisée par la loi, notamment lorsque nous :
· Devons le faire afin de vous fournir le service ;
· Devons le faire afin d'obtenir des services de tiers nécessaires à la fourniture du service ;
· Sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour des rapports réglementaires ou en lien avec les problèmes de jeu ;
· Avons un intérêt légitime pour les besoins de litige ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;
· Avons un intérêt commercial légitime à le faire pour la gestion des risques ;
· Avons été instruits par vous de le faire ;
· Sommes tenus de divulguer l'information en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;
· Croyons que Euro Palace Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d'une infraction, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou échanger des informations avec d'autres entreprises et organisations dans le cadre de la protection contre la fraude ou le blanchiment d'argent ;
· Avons une croyance raisonnable et de bonne foi qu'il existe une urgence qui présente une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous-même, d'une autre personne ou du public en général; et
· Afin de protéger les droits ou la propriété de Euro Palace Casino, y compris pour faire appliquer nos Conditions générales.
Euro Palace Casino communiquera vos données personnelles à des tiers incluant :
· Les organismes de régulation et autres autorités lorsque la loi ou les tribunaux l'exigent ;
· Les forces de l'ordre, gouvernements, tribunaux, instances de résolution des litiges, régulateurs et toute partie mandatée ou sollicitée par des régulateurs pour mener des enquêtes ou audits de nos activités ;
Nous divulguerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe mentionnées ci-dessus.
Euro Palace Casino transmettra vos données personnelles à des prestataires externes et fournisseurs tiers agissant en tant que sous-traitants pour le compte de Euro Palace Casino. Vos informations seront toujours protégées car nous obtenons des garanties de ces tiers afin qu'ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, les sécurisent et ne les utilisent pas à leurs propres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires pour que ces tiers fournissent le service requis.
Euro Palace Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise ou requise par les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données.
Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, Euro Palace Casino divulguera vos données KYC, vos données bancaires, vos données d'utilisation et les données de compte à votre banque pour régler le litige.
Les autorités compétentes, les employés de Euro Palace Casino, en particulier les agents du service client, et d'autres employés ayant des fonctions pertinentes auront également accès à vos données personnelles afin d'exécuter leurs tâches et de vous fournir assistance et services.
Marketing
Euro Palace Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir du matériel marketing mais souhaitez arrêter et retirer votre consentement, vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment comme indiqué ci-dessous :
- Email [email protected] et indiquez que vous souhaitez vous désabonner
- Cochez l'option « opt-out » dans votre profil ;
- Cliquez sur « unsubscribe » dans tout message marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n'aura aucune conséquence négative sur vous ni sur votre relation avec Euro Palace Casino.
Sécurité des données
Euro Palace Casino s'engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et procédures destinées à prévenir tout accès non autorisé ou divulgation de vos informations. De même, nous nous efforçons de garder confidentielles toutes les informations que vous nous envoyez.
Ce site utilise Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole du cadenas dans la barre d'état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L'adresse URL commencera également par https:// indiquant une page sécurisée. Le SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre PC et le serveur de connexion.
De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de ces informations pour exercer leurs fonctions. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que le régulateur compétent, en cas de violation lorsque la loi nous y oblige.
Conservation des données
Euro Palace Casino ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. À la suite de la cessation de la relation, à compter de la date de cessation, les données suivantes seront conservées de la manière suivante :
5 ans: – Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données d'utilisation, Données KYC, Données provenant de sources publiques, Données liées à l'auto-exclusion et Données financières
10 ans: – Données de compte
Indéfiniment: – Dossiers des joueurs auto-exclus de manière indéfinie confirmant des problèmes de jeu
Droits et demandes des personnes concernées
Euro Palace Casino, par l'intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s'engage à vous aider à comprendre vos droits en matière de protection des données et, si vous le souhaitez, à vous assister pour exercer ces droits. Ils sont :
Droit à une information transparente – vous avez le droit d'être informé clairement de toute donnée personnelle vous concernant qui peut être traitée par nos soins. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.
Droit d'accès à l'information – Vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre espace personnel une fois connecté.
Droit de rectification – Vous avez le droit de demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.
Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :
· Via votre profil: en accédant à la page « Account Details » sur la plateforme ;
· En contactant Euro Palace Casino pour formuler la demande
Veuillez noter que votre nom d'utilisateur ne peut pas être modifié.
Droit à l'effacement – Vous avez le droit de demander l'effacement de toutes les données personnelles vous concernant sans délai, lorsque les données ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n'est plus licite.
Euro Palace Casino supprimera également les informations modifiées suite à votre droit de rectification (une fois les nouvelles données fournies vérifiées).
Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l'effacement, Euro Palace Casino conservera toutefois les informations que nous sommes tenus de conserver en vertu de la législation en vigueur (comme indiqué aux points 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).
Droit de restriction du traitement – Vous avez le droit de nous demander la restriction du traitement lorsque: le traitement est illégal; vous contestez l’exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions afin d’établir, d’exercer ou de défendre une réclamation juridique; ou si vous vous êtes préalablement opposé au traitement. Une fois les données restreintes, nous ne pouvons les traiter d’aucune autre manière que les conserver, sauf: si nous avons votre consentement; ou si cela est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations juridiques; ou si cela est destiné à protéger les droits d’autres personnes; ou si cela répond à un intérêt public important.
Veuillez noter que cela ne s’étend pas aux données personnelles que nous inférons ou déduisons.
Droit d’opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.
Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique.
Vous avez aussi le droit de vous opposer aux décisions automatisées, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative.
Droit de retirer votre consentement – Vous avez le droit de demander à Euro Palace Casino d’arrêter de traiter vos informations pour tous les motifs fondés sur le consentement (tel qu’indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les moyens pour le faire sont :
· Email [email protected] et indiquez que vous souhaitez vous désinscrire
· Cochez l’option ‘opt-out’ dans votre profil ;
· Appuyez sur ‘unsubscribe’ sur tout matériel promotionnel reçu.
Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice à votre égard ni à la relation avec Euro Palace Casino
Exigences pour les personnes concernées
Lorsque vous formulez une demande relative à vos droits en matière de protection des données, Euro Palace Casino peut être amené à vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et d’assurer votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à empêcher la divulgation de données personnelles à toute personne non autorisée à les recevoir.
Euro Palace Casino a l’obligation légale de maintenir vos données à jour, et pour cette raison, il se peut que l’on vous interroge sur des modifications de vos données personnelles à intervalles réguliers. Vous pouvez nous aider dans ce processus en nous informant dès que vos données ont changé (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez que les données que nous détenons ne sont pas exactes ou à jour.
Étant donné que Euro Palace Casino nécessite vos données afin d’accepter et d’exécuter une relation contractuelle avec vous et de remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’entrer dans une relation commerciale avec vous ni d’exécuter les Termes et Conditions applicables entre nous et nos obligations en découlant.
Les obligations de lutte contre le blanchiment d’argent nous obligent à vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et à enregistrer vos coordonnées personnelles. Afin que nous puissions respecter cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et les documents nécessaires et de nous informer sans retard injustifié de tout changement susceptible d’intervenir au cours de la relation commerciale.
Si vous choisissez de ne pas nous fournir de telles données, nous pourrions ne pas être en mesure d’entrer ou de poursuivre notre relation commerciale et de remplir les Termes et Conditions applicables entre nous et nos obligations en découlant, car cela nous mettrait en infraction avec nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.
Il est fait référence aux Termes et Conditions selon lesquels vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de tout changement concernant ces données. Dans ces circonstances, la fourniture de données personnelles est une exigence contractuelle.
Vous n’êtes jamais obligé de nous fournir des données dont la seule base juridique du traitement serait votre consentement (tel qu’indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Traitement des données sur la base du consentement
Le traitement des données mentionné ci‑dessus, à l’exception du traitement à des fins de marketing, ne nécessite pas votre consentement car il repose sur une base juridique.
Cependant, nous pouvons également demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n’êtes pas obligé de nous donner votre consentement. Une fois que vous nous avez accordé votre consentement pour le traitement des données personnelles à une fin spécifique identifiée, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement des données effectué avant ce retrait.
Au moment du retrait du consentement, nous pouvons déterminer qu’il existe un autre fondement juridique nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.
Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs
Euro Palace Casino peut contenir des références et des liens vers des sites Web tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Euro Palace Casino et qui doivent se conformer à leurs propres politiques de confidentialité tierces respectives.
Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites Web utilisent vos informations, vous devez consulter leurs politiques et les contacter directement.
Enquêtes/Concours
De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur Euro Palace Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et les informations fournies nous sont communiquées sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et ainsi décider de divulguer ou non des informations vous concernant. Aucune conséquence négative ne vous sera appliquée si vous refusez de participer à ces enquêtes ou concours. Vous pouvez également, le cas échéant, retirer ce consentement à tout moment.
En acceptant de participer à l’enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.
Les informations issues des enquêtes seront utilisées uniquement dans le but d’améliorer l’utilisation et la satisfaction des clients de Euro Palace Casino.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s’avère nécessaire. Les nouvelles modifications s’appliqueront à partir de la date de leur publication.
Toutes les mises à jour ultérieures seront indiquées sur cette page Web, veuillez donc revenir régulièrement pour consulter les éventuelles modifications.
Contactez-nous
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, ou si vous avez des questions concernant tout aspect de cette politique de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]
